解らない人には明確に

最近、実母へ電話（携帯）する事が多くなってきました。
スマホの通話料金が膨らんでいて 気になってました。

スマホ関係には 理解に弱い私なので
加入しているプランの確認で ある携帯会社の
お問い合わせ先へ連絡したのです。

やはり プランを変える方がいいとアドバイスされましたが 手続きをすれば 実母である母の携帯と
無料通話になれる事を知りました。
…ただ単純に。

翌日、その手続きが可能かどうか 近くの携帯会社へ
行きました。

私の担当してくれた方は、若くて可愛い子でした。
まだ年数が少ないのか、時々 他の方に確認をしに
行き 私に回答してくれます。
自分の娘も ああやって いろいろな対応をして
成長するのかなぁ…なんて 心で思いました。

実母の携帯の契約者は？ となった時に
実母なのか、私の兄なのか 私は知らないので
兄にLINEで聞くと 兄になっているようでした。

ガラケーの携帯を使っているのは母ですが
同居している兄家族と ひとまとめにして 契約をしているのは、兄です。
兄は、年齢のわりに いろいろ詳しく、見直しをしたり…と、少なからず 私より携帯知識豊かです。

契約者が兄となると 手続きで兄に手間をかけるのが
嫌だったので、 とりあえず手続き上に何が必要か？を
教えてもらいました。
書類も 兄の了解を得れば 実母が代わりに出来る事が
可能なので そこも確認の為、書類を発行してもらう協働センターへ1人で足を運び確認しました。

この段階では 全て手続きをする為の 確認です。

兄が絡んでいるので 勝手にやるわけには
いきません。

自宅に戻り 兄に 説明とお願いのLINEをしましたが、
すんなりと回答が きませんでした。

（契約内容が見れるようになっちゃうけど いいのか？）とか、
（兄の奥さんにも話してみないとなぁ）とか、

私が 手続きをしようとしてる事と
兄が こーなる！と思っている事との違いから
LINEのやりとりの意味が理解出来ません。

あまり ゴチャゴチャさせて手続きを進めるつもりは
なかったので、
『やめとくよー 仕事中、悪かったね』と
LINEは終わりました。

心で 【頼まなきゃよかった！】と思いました。

これで終わりかと思いましたら
兄が 携帯会社へ仕事帰りに寄り 確認をしたようです。

それから 私に連絡があり、
要するに 私は、自分の家族との家族割を 兄の家族の方の家族割へと変更しない限り
母の携帯と無料通話は 出来ないという事でした。

ただ単純に 6親等内であれば
手続きをすれば無料通話可能だと聞いたので
携帯会社へ確認に行きました。

可能だと教えてもらいましたが、
こちらの家族割を捨てて あちらの家族割になる！
なんて事は、全く知らず 気づかずの私です。

【だったら ちゃんと説明してよー】って
思いましたよ 笑

私のように知識が乏しい人には、
わかりやすい言葉で メリットだけでなく
デメリットも伝えてほしいし、
私が現在 家族が居て家族割を利用しているのは、
携帯会社は わかってる事ですもん。

この日は、半日ガッツリ これで時間を費やしました。
兄にも確認してもらったり 私に説明してもらったりの
時間を費やしてもらった。

通話料を下げるには、
【とにかく 電話をかけないこと！】